Verkaufserfolg wird heute maßgeblich durch die Persönlichkeit des Verkäufers und den Einsatz einer Verkaufsstrategie entschieden. Was genau macht aus dem Verkäufer einen Profi und warum haben einige Personen im Kundenkontakt offensichtlich mehr Erfolg als andere Verkäufer?

Ganz entscheidend für ihren Verkaufserfolg ist Ihre persönliche Wirkung und Ihre personale und soziale Kompetenz im Verkaufsgespräch.

In dem Seminar – Verkäuferpersönlichkeit – entwickeln Sie Ihre Ressourcen als Vertriebs- und als Verkäuferpersönlichkeit, erhalten nützliche Informationen über Verkaufspsychologie, über das Wirkmodell der Motivation, und den Willen beharrlich und professionell Verkaufsgespräche durchzuführen. Sie erkennen schneller die Bedürfnisse des Kunden und wie er sich in Kaufentscheidungen verhält. Sie verhindern das eigene „Ausbrennen“ durch unangemessenen Umgang mit frustrierenden Situationen und erwerben Sicherheit und Sourveränität in der Gestaltung Ihrer Kundenbeziehung.

Ferner lernen Sie, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen, Ihre Argumentation an den jeweiligen Kunden anzupassen. Schwierige Konflikte im Verkauf werden Sie elegant umgehen können und Ihre kommunikativen Stärken im Sinne eines Verkaufsabschlusses einsetzen können. Durch die Berücksichtigung neuester psychologischer Erkenntnisse sind Sie in der Lage, Ihren Verkaufserfolg merklich zu steigern.

In diesem Intensivseminar erfahren Sie die psychologischen Grundlagen für einen erfolgreichen Verkaufsprozess.

Fitness in Verkauf und Akquise:

• Der Unterschied zwischen Verkäufer- und Vertriebssprofi
• Die eigene Rolle und das Selbstverständnis eines Vertriebsprofis
• Unterschiedliche „Verkäuferpersönlichkeiten“
• Der professionelle Umgang mit dem eigenen Stil
• Innere Einstellung und das Selbstbewusstsein als Grundlage des Verkaufs
• Proaktives Handeln als Grundlage aktiver Telefonakquise
• Ausbau der Selbstwirksamkeit und des Einflusses auf den Verkaufsprozess
• Die Bedeutung vom Wille zum Erfolg
• Die Bedeutung von Engagement und Verantwortung
• Umgang und Deutung von Frust mit verärgerten Kunden
• Umgang mit Misserfolg
• Umgang mit Macht und Ohnmacht
• Erstellung eines Motivationsprofils
• Ausbau erfolgsversprechender Kompetenzen in Akquise und Verkauf
• Die Bedeutung von Emotionen im Verkauf
• Selbstmotivation und Stärkung der Wirksamkeit
• Organisation und Gestaltung eines Kundenbeziehungsmanagements
• Souveränität gewinnen und ausbauen
• Authentisch überzeugen und verkaufen

Die Trainer berücksichtigen die Lerngewohnheiten der Teilnehmer und nutzen interaktive und zielgerichtete Trainingsmaßnahmen mit Video-Aufnahmen und Feedbackrunden.